Credit Operations Specialist – Anträge & Auszahlung (m/w/d)

Über Finance for Expats

Finance for Expats gehört zu den führenden Finanzberatungen für internationale Expats in Deutschland. Wir unterstützen unsere Kunden ganzheitlich bei Immobilienfinanzierung, Versicherungen, Steuerberatung und Finanzplanung – unabhängig, transparent und kundenorientiert.

Ihre Rolle

Als Credit Operations Specialist übernehmen Sie einen Fall, sobald der Kunde einen Finanzierungsantrag stellen möchte, und begleiten den Prozess bis zur Auszahlung und Schlüsselübergabe.

Finanzierungsanträge

• Übernahme von Finanzierungsfällen von unseren Beratern, sobald die Erstberatung abgeschlossen ist und der Antrag gestellt werden soll
• Anforderung benötigter Unterlagen bei Kunden und Tracking des Fallstatus
• Prüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit und Eignung für den nächsten Prozessschritt
• Einholen und Organisieren objektbezogener Unterlagen von Maklern und Verkäufern
• Vorbereitung der Finanzierungsakte für die Bankeinreichung
• Einreichung bei geeigneten Bankpartnern und Koordination der nächsten Schritte
• Beantwortung von Bankfragen und Abstimmung fehlender oder zusätzlicher Unterlagen mit den Beteiligten
• Information unserer Finanzierungsberater über aktuellen Status und wichtige Entscheidungen
• Rückgabe des Falls an den Berater nach Zusage, damit der Kreditvertrag mit dem Kunden besprochen werden kann

Auszahlung und Abschluss

• Erneute Übernahme nach notarieller Beurkundung des Kaufvertrags in der Auszahlungsphase
• Erläuterung, welche Unterlagen und Bedingungen vor Auszahlung noch erforderlich sind
• Unterstützung bei Themen wie Kaufpreisfälligkeit, Rechnungen und weiteren Auszahlungsunterlagen
• Abstimmung mit der Bank für einen reibungslosen Auszahlungsprozess
• Begleitung des Kunden bis zur Auszahlung und Schlüsselübergabe
• Vorstellung weiterer Finance-for-Expats-Leistungen und Initiierung von Cross-Selling durch Übergabe an interne Fachbereiche

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ oder zusätzlich Qualifikation als Immobiliardarlehensvermittler, z. B. § 34i GewO
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Kreditbearbeitung, Loan Processing, Clearing, Kreditadministration, Marktfolge oder einer vergleichbaren Banking-Funktion von Vorteil
• Deutsch auf Muttersprachenniveau und fließendes Englisch (mündlich und schriftlich)
• Weitere Fremdsprachen sind ein starker Vorteil
• Hohes Maß an Empathie, Zuverlässigkeit und Verantwortung
• Offen, kultursensibel und sicher im Umgang mit internationalen Kunden
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise – auch bei paralleler Betreuung mehrerer Fälle
• Klare und verlässliche Kommunikation mit Kunden, Banken und weiteren Stakeholdern
• Sichere Nutzung digitaler Tools und gängiger Office-Anwendungen

Vergütung & Benefits

• Bonuszahlungen bei Zielerreichung
• 30 Tage Urlaub sowie frei an Heiligabend und Silvester
• Hansefit-Mitgliedschaft oder alternativ eine steuerfreie Benefit-Card mit 50 € monatlich
• Regelmäßige Teamevents, Offsites und soziale Aktivitäten
• Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Dynamisches, internationales und wachstumsstarkes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Möglichkeit, Prozesse und Strukturen in einem wachsenden Unternehmen mitzugestalten
• Hybrides Arbeitsmodell mit Büro in Hannover

Jetzt bewerben

Wenn Sie Erfahrung in Credit Operations oder einer vergleichbaren Banking-Funktion mitbringen und gerne strukturiert mit Kunden, Banken und weiteren Partnern arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil von Finance for Expats und begleiten Sie unsere Kunden erfolgreich auf dem deutschen Immobilienmarkt.